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“一部手机办事通”从与群众生活紧密相关的主题办事出发,梳理了“我要看病、我要办医保、我要考资质、我要找工作、我要法律服务、我要申请办户口、我要婚育”等16个办事主题,帮助百姓直观知晓并办理该主题下的事项。同时,围绕办理、查询、预约、缴费等4个服务功能,目前共有330个服务事项实现“掌上办、指尖办”,今后大家办事可以实现“办事不求人,审批不见面,最多跑一次”了。
“一部手机办事通”二维码及安装流程
安卓系统用户安装流程:
扫描识别图中二维码→点击屏幕右上角三个点→点击在浏览器中打开→点击下载安装即可。(安卓系统版本只支持6.0以上)
苹果手机用户安装流程:
在APP Store里搜索“一部手机办事通”,点击获取下载安装即可。(iOS版本须为10.1.0以上)
用户状态
“一部手机办事通”APP将客户分为三种,分别为:游客、注册用户、注册并实名认证用户。由于每个用户对功能和办理事项需求不同,在使用过程中,APP会自动判断,对用户的状态要求有所不同。
1.游客
即未登录状态,点“随便看看”即可进入“办事通”APP办理部分查询类事项。
2.注册用户
即用户在完成注册后,可办理除需要实名认证的所有事项(如:预约办税)。
3.注册并实名认证用户
注册登录进行实名认证,通过后可进行所有功能事项的操作,并在查询或办理时,可自动获取用户身份信息,做到少填或者不填。
注:实名认证后,下次登录时,可选择“刷脸登录”。
注册和认证
(一)注册设置要求
1.用户名
用户名可以用身份证号码、手机号码及自定义用户名,自定义用户名必须以英文字母开头,长度为6-20个字符,支持字母、数字、下划线的组合。
注:自定义用户名一经设定,就不可修改。
2.密码
长度为6-16位字符,必须为字母和数字组合。
(二)实名认证
登录后点击APP页面右下方底部“我的”,点击头像右边的“未认证”,进入实名认证页面。共有三种方式:银行卡认证、人工审核、身份证审核。
1.银行卡认证
可以选择“建行卡认证”、“他行卡认证”、“电子渠道认证”。
2.身份证审核
上传身份证正面、反面照片,进入人脸识别页面,根据页面提示进行“摇头”、“点头”或“眨眼”,后台自动完成审核。
3.人工审核
如以上两种审核未通过,请选择人工审核。上传身份证正面、反面照片以及手持身份证的合照,上传成功后,后台管理员会进行审核。
推荐功能
“一部手机办事通”APP在注册时设置了推荐人手机号码或推荐码,在注册时请输入推荐人的手机号码13577626000。
(县政务服务管理局)
本期编辑:刘光梅 责任编辑:刘宏泽
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